¿Es usted comercial o representante de ventas?
¿Busca una evaluación de riesgos laborales adaptada a su actividad?
¿Desea un documento ya completado para ahorrar tiempo?
¿Quiere asegurarse de cumplir con la normativa vigente?
Nuestra evaluación de riesgos laborales responde a sus necesidades con:
→ Un documento totalmente específico para comerciales y representantes de ventas.
→ Una evaluación de los riesgos laborales adaptada a este sector.
→ Propuestas de prevención de riesgos dedicadas a los comerciales.
→ La integración de los riesgos relacionados con la pandemia de COVID-19.
Todo ello en un archivo en formato Excel, fácilmente modificable para que pueda realizar sus propias actualizaciones de manera autónoma.
CARACTERÍSTICAS DE LA EVALUACIÓN DE RIESGOS LABORALES
Archivo de Excel de 5 páginas:
- Una portada con una ilustración.
- Una página de título con información de la empresa.
- Una página de presentación del método de evaluación de riesgos.
- Una página de evaluación de riesgos de su profesión.
- Una página de prevención de riesgos con un plan de implementación.
Contiene 14 situaciones de riesgo profesional clasificadas en 3 puestos de trabajo:
- Contacto con el cliente
- Viajes por carretera
- Entorno de trabajo
☑ Cumple con la obligación del empleador de evaluar riesgos (LPRL - Art. 16).
☑ Cumple con la evaluación de las condiciones de trabajo (LPRL - Art. 14).
☑ Sigue los principios generales de prevención (LPRL - Art. 15).
☑ Cumple con la Guía técnica para la evaluación y prevención de los riesgos (INSST).
EXTRACTOS DE LA EVALUACIÓN DE RIESGOS LABORALES
El peligro de los accidentes de tráfico: el personal de ventas tiene que utilizar sus vehículos con frecuencia, y se le exige eficiencia y puntualidad. Recorren largas distancias durante todo el año, incluso en malas condiciones de tráfico, para visitar a los clientes de la empresa. (Los accidentes de tráfico siguen representando el 25% de los accidentes laborales mortales, y son la primera causa de muerte en el lugar de trabajo). Estos riesgos están presentes todo el año, y más particularmente cuando las condiciones de tráfico son malas, en otoño e invierno. Tener una agenda sobrecargada y/o querer recuperar el tiempo perdido en la carretera cuando surgen imprevistos aumenta la probabilidad de accidente. Realizar otras tareas mientras se conduce, como contestar al teléfono o consultar el correo electrónico, también aumenta el riesgo de accidente. Los principales daños potenciales los causan los accidentes de tráfico en solitario, o en los que se ven implicados otros vehículos y/o ciclistas y peatones en el peor de los casos. Estas colisiones pueden provocar diversas lesiones: hematomas, heridas, fracturas de uno o varios huesos, aplastamiento de una o varias extremidades, coma o incluso la muerte de una o varias personas.
- El peligro de la tensión emocional en el trato con los clientes: La profesión de vendedor está expuesta a cierta carga psicológica, derivada de la necesidad de enmascarar sentimientos y emociones durante las negociaciones y las reclamaciones de los clientes. Esto puede hacer que algunos vendedores se sientan incomprensibles, incluso impotentes y resignados, sobre todo porque el trabajo les exige estar disponibles y a la escucha constante de sus clientes. Estos riesgos están especialmente presentes cuando el vendedor tiene que trabajar con una empresa con la que es difícil tratar, ya sea en términos de relaciones interpersonales (personal antipático) o de exigencias (plazos, precios, etc.). Los principales riesgos son los daños a la salud psicológica, como el estrés, la ansiedad, la pérdida de confianza en uno mismo, los problemas con el estilo de vida (insomnio), los problemas con los hábitos alimentarios (por ejemplo, comer por comodidad, con implicaciones para la salud como la obesidad) y un mayor riesgo de atracción y dependencia de sustancias psicotrópicas que ofrecen comodidad (medicamentos, tabaco, drogas).
- El peligro del estrés directivo: el personal de ventas puede estar sometido a una presión considerable, ya que, además de satisfacer a sus clientes, también tiene que satisfacer a su propia jerarquía. Esto puede dar lugar a situaciones complejas en las que las expectativas son incompatibles. Además, los resultados financieros de la empresa dependerán en parte del trabajo de sus comerciales, lo que constituye una fuente adicional de estrés. Los riesgos son mayores cuando existen fuertes contradicciones entre las demandas de los clientes y las exigencias de la dirección. Además, los riesgos son aún mayores si existen objetivos de ventas elevados, largas jornadas laborales y/o una jerarquía que presta mucha atención a los resultados de ventas. Por último, tener un equipo directivo que exige una disponibilidad constante de sus vendedores es un factor de estrés adicional para estos últimos. Los posibles perjuicios del estrés directivo son el deterioro del ambiente de trabajo, la irritabilidad, el estrés, la ansiedad, los problemas de higiene alimentaria (por ejemplo, la comida reconfortante, con implicaciones para la salud como la obesidad), el aumento del riesgo de atracción y dependencia de sustancias psicotrópicas que ofrecen confort (medicamentos, tabaco, drogas), e incluso el agotamiento.
GARANTÍA DE CALIDAD DE NUESTRA EVALUACIÓN DE RIESGOS
_ Estamos registrados como consultores en prevención de riesgos laborales.
_ Nuestro equipo está compuesto por ingenieros de seguridad titulados.
_ Nuestros documentos son revisados por inspectores de seguridad.
_ Actualizamos con frecuencia nuestras evaluaciones de riesgos laborales.
RECURSOS
_ "La prevención de riesgos laborales en el sector comercio." de la Confederación Sindical de Comisiones Obreras.
Evaluación de riesgos laborales - Comercial
| Conforme a la normativa
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